Shipping policy

Versandbedingungen & Lieferinformationen

Wir freuen uns, Ihnen unsere handgefertigten Produkte von An Gallery direkt nach Hause zu liefern.

1. Versanddienstleister
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb Deutschlands schnell und sicher mit DHL oder der Deutschen Post.

2. Lieferzeiten
Da unsere Produkte sorgfältig von Hand gefertigt werden, unterscheiden sich die Lieferzeiten je nach Produktart:
• Sofort verfügbare Artikel (fertige Arbeiten): Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 10 Werktage nach Zahlungseingang.
• Sonderanfertigungen (auf Bestellung gefertigte Artikel): Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu 1 Monat, da das Produkt individuell für Sie hergestellt wird.

3. Versandkosten (innerhalb Deutschlands)
• Ab einem Bestellwert von 100,00 EUR ist der Versand für Sie vollkommen kostenlos.
• Bei einem Bestellwert unter 100,00 EUR werden die genauen Versandkosten im Checkout-Prozess (beim Bezahlen) basierend auf dem Gewicht und der Lieferadresse automatisch berechnet und angezeigt.

4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-ID), sodass Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online einsehen können.